जयपुर। Google Pay से पेमेंट करने वालों के लिए जरूरी खबर है। क्योंकि मोबाइल फोन से गूगल पे के तहत ऑनलाइन पेमेंट करने की प्रक्रिया सुरक्षित होना जरूरी है। इसके साथ ही यदि गलती से किसी दूसरे अकाउंट में पैसे ट्रांसफर हो जाएं तो उन्हें वापस कैसे पाएं इसका तरीका भी जानना जरूरी है। ऐसे में आइए जानते हैं गूगल पे से दूसरे अकांउट में ट्रांसफर किए गए पैसों को वापस पाने का तरीका…
Google Pay हेल्ड से संपर्क करें
— सबसे पहले Google Pay एप ओपन करें और “सहायता और प्रतिक्रिया” पर जाएं।
— इसके बाद धनवापसी” या “गलत भुगतान” विकल्प चुनें।
— इसके बाद स्थिति का विवरण दें और आवश्यक जानकारी सबमिट करें।
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अपने बैंक से कॉन्टेक्ट करें
यदि आपको Google Pay हेल्प से कोई सकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं मिलती तो अपने बैंक से संपर्क करें तथा विवादित लेनदेन के बारे में बताएं। इसके बाद आपका बैंक चार्जबैक करने का प्रयास करेगा जो कि आपके अकाउंट में धनवापसी करने की प्रोसेस है।
इन बातों का रखें ध्यान
— ध्यान रखें कि Google Pay सभी गलत लेनदेन के लिए धनवापसी की गारंटी नहीं देता।
— यदि आप बार-बार गलत पेमेंट करते हैं तो आपका Google Pay अकाउंट बंद हो सकता है।
— पेमेंट रद्द करने या चार्जबैक प्राप्त करने की समय सीमा होती है।
— पेमेंट करने से पहले यूजर्स के विवरण की सावधानीपूर्वक जांच करें।
— यदि आप किसी नए व्यक्ति को पैसे ट्रांसफर कर रहे हैं तो पहले थोड़ी राशि भेजकर उसका टेस्ट करें।
